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I clicked a phishing link

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I clicked a phishing link — what should I do now

Symptoms

  • You clicked a link in a suspicious email or message
  • A website asked you to log in or download something
  • You may have entered your username and password

Fix it yourself

  1. Disconnect from the network if you downloaded or ran anything (turn off Wi-Fi or unplug the network cable).
  2. If you entered your password anywhere, change your company password immediately from a known-good device via the company portal.
  3. Do not enter any further information on the site and close the browser tab.
  4. Run a full scan with your company antivirus program.
  5. Report the incident to the service desk right away — speed matters.

If that did not help

Open a ticket (or call the service desk) immediately, stating what you clicked, whether you entered credentials, and the exact time it happened.

Note: Reporting quickly is never punished — waiting is what causes damage.